FAQ

Brand & Style

Was hat es mit dem „Killing Smokes“ Design auf sich?

Das „Killing Smokes“ Shirt ist eines unserer absoluten Kernstücke und ein ikonisches Statement-Piece der Marke. Es verkörpert den unverkennbaren Vibe unserer Kollektion und gilt als absoluter Favorit in der Szene.

Wie fallen die Hoodies und Shirts aus (Fit & Passform)?

Genaue Angaben zu Passformen, Maßen und Oversized-Schnitten findest du transparent direkt auf den jeweiligen Produktseiten.

Wo werden die Produkte der King Corporation hergestellt?

Das jeweilige Herstellungsland unserer Hoodies, Shirts (wie das Killing Smokes Design) und Accessoires ist transparent direkt in den Produktdetails angegeben. Sollte bei einem Artikel einmal keine Information stehen, hilft dir unser Support über das Kontaktformular weiter.

Bestellung & Drops

Wie erfahre ich von neuen Kollektionen und Drops?

Da unsere Kollektionen oft streng limitiert sind, solltest du dich unbedingt für unseren Newsletter anmelden. So erhältst du exklusive Vorab-Infos und verpasst keinen unserer kommenden Drops mehr.

Kann ich Artikel vorbestellen (Pre-Order)?

Für ausgewählte, stark nachgefragte Releases oder limitierte Kollektionen bieten wir gelegentlich Vorbestellungen an. Alle Informationen dazu findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite oder in unseren Release-Ankündigungen aus unserem Newsletter.

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Wenn du einen Gutscheincode für die King Corporation hast, kannst du diesen im finalen Checkout-Schritt in das dafür vorgesehen Rabattfeld eingeben. Der Betrag wird dann automatisch von deiner Gesamtsumme abgezogen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten dir im Checkout gängige und sichere Zahlungsmethoden an, um deinen Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten. Details zu den verfügbaren Zahlungsarten werden dir direkt im Warenkorb angezeigt.

Kann ich eine abgeschlossene Bestellung noch ändern oder stornieren?

Da wir Bestellungen schnell bearbeiten, um einen schnellen Versand zu gewährleisten, ist eine Änderung oder Stornierung im Nachhinein oft schwierig. Kontaktiere in diesem Fall am besten sofort unseren Kundenservice über das Kontaktformular, solange das Paket noch nicht im Versand ist, können wir es vielleicht noch aufhalten.

Versand & Lieferung

Wann erhalte ich meine Bestellung innerhalb Deutschlands?

Der Standardversand für deine King Corporation Bestellung dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage. Mit unserem Expressversand hältst du deine Artikel bereits nach 1 bis 2 Werktagen in den Händen.

Wie hoch sind die Versandkosten in Deutschland?

Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir 6,99€. Ab einem Bestellwert von 100,00€ ist der Standardversand für dich komplett kostenlos. Der Expressversand kostet 19,99€.

Ist eine Abholung der Bestellung vor Ort möglich?

Ja! Du kannst deine Bestellung ganz bequem und versandkostenfrei im Commerz x Cronalla Concept Store (Sophienstraße 11, 95444 Bayreuth) abholen, sobald diese für dich bereitliegt.

Bietet King Corporation auch internationalen Versand an?

Ja, internationaler Versand ist problemlos möglich. Sollte dein gewünschtes Lieferland beim Checkout einmal nicht direkt verfügbar sein, melde dich bitte kurz über unser Kontaktformular bei uns.

Woher weiß ich, ob mein Paket unterwegs ist?

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt oder für die Abholung im Store vorbereitet wird, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive aller Tracking-Informationen zur Sendungsverfolgung.

Rückgabe & Widerruf

Wie lauten die Rückgabebedingungen bei King Corporation?

Bei uns gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz unkompliziert über unser Online-Widerrufsformular beantragen, um Artikel an uns zurückzusenden.

Sind bestimmte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen?

Grundsätzlich sind bei unseren Standard-Streetwear-Kollektionen keine Produkte vom Widerruf ausgeschlossen. Sollten jemals streng personalisierte Sonder-Drops angeboten werden, weisen wir darauf explizit auf der Produktseite hin.

Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

Die genauen Bedingungen und Modalitäten für die Rücksendekosten entnimmst du bitte unserer Widerrufsbelehrung oder erfährst sie im Zuge des Prozesses über unser Online-Widerrufsformular.

Was muss ich tun, wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist?

Sollte trotz unserer Qualitätskontrollen einmal ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte sofort über das Kontaktformular mit Fotos des Mangels, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Wie kann ich den King Corporation Support erreichen?

Bei Fragen zu deiner Bestellung, unseren Produkten, Drops oder zum internationalen Versand erreichst du uns jederzeit unkompliziert über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir melden uns zeitnah bei dir!